Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de comprar.
Os tapetes servem no meu carro?
Sim. Cada tapete é moldado em 3D para a marca, o modelo e o ano do seu veículo. Basta selecionar o seu carro na página do produto antes de comprar.
Quanto tempo demora a entrega?
O envio standard (Estafeta) é grátis e chega em até 12 dias úteis. Também pode escolher o envio expresso DHL, com entrega em cerca de 6 dias úteis.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos MB WAY e referência Multibanco. O pagamento é processado em ambiente seguro e recebe a confirmação por email.
Como acompanho a minha encomenda?
Assim que a encomenda for enviada, recebe por email o código de seguimento. Pode também consultá-lo a qualquer momento na página Seguir encomenda.
E se não ficar satisfeito?
Tem 30 dias de garantia de satisfação. Contacte-nos e resolvemos com troca ou reembolso. Veja os detalhes em Trocas e devoluções.
O que inclui cada kit?
O Kit Interior inclui os tapetes do condutor, do passageiro e traseiros. O Kit Interior + Bagageira inclui também o tapete da bagageira.
Como se limpam os tapetes?
É muito simples: retire o tapete, sacuda e passe por água com um pouco de sabão neutro. As bordas elevadas retêm água, lama e areia, protegendo o piso original.
Os tapetes deslizam?
Não. A base é emborrachada e pinada, e os tapetes encaixam nos pontos de fixação originais de fábrica do veículo.